En quoi la sortie de crise s'avère aussi déterminante que la gestion de crise en tant que telle Le pilotage de la crise ne prend pas fin au moment où la presse passent à autre chose. À la vérité, c'est justement alors que s'ouvre la phase la plus exigeante : rebâtir la crédibilité auprès de toutes les audiences qui ont été ébranlées